Підтримка
Напиши нам — кожен лист читає людина.
Що додати в лист
- Модель телефона
- Версію застосунку, якщо знаєш
- Мову застосунку
- Що сталося і чого ти очікував
Не надсилай нам нічого про самопочуття чи тіло — щоб допомогти, це не потрібно.
Питання
Як видалити акаунт?
У застосунку або листом без застосунку — див. «Видалити акаунт». Видалити акаунт
Як отримати копію своїх даних?
У застосунку: Профіль → Налаштування → Дані та згоди → Завантажити мої дані. Або напиши на support@dargym.app з адреси свого акаунта і попроси копію.
Як скасувати підписку?
Підпискою керує стор. iPhone: Параметри → твоє ім’я → Підписки → DAR GYM. Android: Google Play → значок профілю → Платежі й підписки → Підписки → DAR GYM. Видалення застосунку чи акаунта підписку не скасовує.
Під час тренування щось не так
Зупини вправу. DAR GYM — не медичний застосунок: якщо відчуваєш різкий дискомфорт або погано почуваєшся, звернись до медичного фахівця, а в екстреній ситуації — на екстрений номер своєї країни. Не медичний застосунок